こんにちは、heyのテクノロジー部門データ本部でマネージャーをやっている西村(@jnishimu)です。
この記事では、テクノロジー部門の基本方針であるマニフェストをつくったので、その紹介とつくった過程について書いていきます。

※マニフェストとは、個人または団体がその方針や意図を広く多数の者に向かって知らせるための文書や演説。声明文（せいめいぶん）・宣言書（宣言）を意味する言葉です。
ここでは、heyとして目指している「Just for Fun」「オーナーさんを支える STORES プラットフォーム」を、「テクノロジーチームとしてどのようにして目指すのか」を言語化したものをマニフェストと呼んでいます。

なぜマニフェストが必要だったか

わたしたちは「Just for Funな世界」、「オーナーさんを支える STORES プラットフォームの実現」をミッションとしています。
目指しているものについては明確ですが、

我々はどういうスタイルで走るのか
何を大切にしているのか

といった共通言語や価値基準は明文化されていませんでした。

また、heyは会社全体で400名を超える組織になっています。そして、エンジニアを中心としたテクノロジー部門のメンバーも100人を超える規模になりました。
これまでは目の前の技術的課題に愚直に向き合うことでプロダクトや事業の成長に貢献してきましたが、これだけの規模になってくると何かしらの共通認識を持って、日々の開発に取り組む、そのときに拠り所となる指針が必要になってくるフェーズになってきました。

そこで、テクノロジー部門の共通言語や価値基準を作ることで、これをガイドラインとして、目指しているところに前進していけるのではないかと考えました。

heyには全社のバリューもあります。
全社として大切にする行動指針・意思決定基準である全社バリューを、テクノロジー部門として尖らせ、より具体化・発展させたものがテクノロジー部門のマニフェストという位置付けになります。
テクノロジー部門として独自に大切にしたいことを、全社戦略や全社バリューに沿った形で定義しています。

どういうステップでつくっていったのか

マニフェストをどのようにつくっていったのか。

今回のマニフェストのようなテクノロジー組織の大きな方針を決めるときに、CTOを中心とするシニアマネージャー陣がトップダウンで決める方法もあると思うのですが、我々はメンバーの声を吸い上げて一緒に作り上げる方法を選択しました。
なぜこの方法を選択したかというと、heyがサービスごとに独立した会社（STORES.jp、Coiney、Coubic）だったメンバーが集まってできた組織なので、各組織の「いま」のらしさについても知った上でマニフェストを作りたいと思ったのが1つ目の理由です。
もう1つの理由としては、お互いの組織の「らしさ」について横で知り合う機会にしたいという意図もありました。

ステップとしては大きく2つです。

1. テクノロジー部門の各チームが、「いま」大切にしている行動指針・意思決定基準について言語化・共有する

2. テクノロジー部門の「ありたい姿」の実現に向け、「これから」大切にしたい行動指針・意思決定基準を考える

テクノロジー部門のメンバー全員で上記の２ステップをワークショップの形で実施し、「いま」と「これから」を言語化しました。

ワークショップで出てきたものは、マニフェストをつくるためのたくさんのタネです。
そのタネの1つ1つを読み解いて、何度も議論を重ね、最終的にheyのテクノロジー部門らしい言葉に落とし込んでいきました。